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你好律师,倘若我老家是天津和平,想知道快递公司投诉流程

吴亮律师2025-07-07景宁律师

您可以先联系快递公司,若无果则向国家邮政局投诉。依据《邮政法》,消费者有权对快递服务进行投诉,若问题严重且未及时处理,可能影响您的合法权益及快递行业的规范。
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快递投诉先找公司。具体操作:1. 联系快递公司客服,说明问题;2. 若公司不处理,访问国家邮政局网站或拨打电话投诉;3. 提供详细证据,等待处理结果。
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投诉快递公司常见方式有电话、网站申诉、微信等。建议先与快递公司沟通,无果后再选择向国家邮政局投诉,以确保问题得到有效解决。
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