你好我点的外卖骑手一个半小时提前点送达怎么办

外卖骑手提前点送达可能面临平台处罚，具体需视情况而定。
如果骑手确实提前点击送达，可能会被平台认定为违规行为，根据情节严重程度，处罚包括扣分、罚款或暂停接单资格；
如果骑手能够证明提前送达是由于客户提前签收、系统延迟或其他合理原因，平台可能不会进行处罚；
如果客户投诉不实或平台误判，骑手可以通过申诉渠道进行维权，提供相关证据以澄清事实。
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外卖骑手遇到提前点送达问题，可采取以下实用行动建议进行应对。
1、保留证据：保存订单详情、送达截图、与客户沟通记录等，作为申诉或维权的依据；
2、及时申诉：通过美团官方渠道提交申诉材料，说明情况并附上相关证据，争取平台理解与支持；
3、主动沟通：联系客户解释情况，取得客户理解，必要时可请求客户撤销投诉；
4、学习平台规则：熟悉美团众包的操作规范与处罚机制，避免重复违规。
选择具体方案时，应重点考虑证据是否充分、投诉是否属实以及平台规则的具体内容。如情况复杂，建议及时咨询专业法律人士。
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外卖骑手提前点送达的行为可能违反平台规则及相关消费者权益保护法规。
根据《电子商务法》第三十二条，电子商务平台经营者应当保障消费者的知情权和选择权，骑手提前点击送达可能影响消费者对订单状态的判断，构成对消费者权益的侵害；
同时，根据《美团众包服务协议》及平台规则，骑手应如实填写配送信息，提前点击送达属于虚假操作，平台有权依据协议条款对骑手进行处罚；
若骑手因系统故障或不可抗力导致提前点击送达，可依据《民法典》第一百八十条主张免责，减轻或免除处罚。
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外卖骑手提前点送达可能面临以下法律风险，影响其平台权益甚至法律责任。
1、被平台罚款或封号：例如，骑手多次提前点击送达被投诉，平台可根据规则扣除信用分，甚至永久封禁账号，导致骑手失去工作来源；
2、承担经济赔偿责任：若客户因未收到外卖而投诉并要求赔偿，骑手可能需承担部分损失，如退款或赔偿客户损失。